Гарантии и правила

Компания “CS Art Grup” SRL использует только качественные материалы при изготовлении мебели для своих клиентов. Запчасти и материалы AGT, BLUM, EGGER, Hettich и других известных европейских производителей служат залогом долговечности мебели на протяжении 10-15 лет.

При получении заказа клиент информируется о правильном использовании мебели. При соблюдении рекомендаций производителя мы предлагаем минимальную гарантию 24 месяца, в течение которой мы заменим или отремонтируем неисправный предмет мебели.

Гарантийный срок варьируется в зависимости от типа мебели и материалов, выбранных для ее изготовления. Мы даем гарантию на все комплектующие мебели, кроме техники и аксессуаров.

Гарантия распространяется на:

  • заводской брак
  • дефекты материалов
  • недостатки дизайна
  • неправильную установку

Гарантия НЕ распространяется:

  • ненадлежащее использование мебели, например, порезы, царапины, хранение или использование мебели во влажном состоянии или другие повреждающие факторы.
  • неправильный уход за мебелью, например, чистка неподходящими веществами, контакт с горячими предметами, прямое воздействие яркого солнечного света или чрезмерное нагревание мебели.
  • исключительные внешние факторы, такие как наводнения, пожары, землетрясения и т. д.

Подробную информацию о настройке механизмов, чистке мебели и устойчивости к различным факторам вы можете запросить у менеджера по работе с клиентами или непосредственно у монтажников.